La présente Politique de confidentialité est applicable au site Internet d’Altamira Asset Management, mis à la disposition du public au travers de l’URL www.altamirainmuebles.com, ainsi qu’aux interactions existantes entre l’utilisateur et Altamira Asset Management par le biais dudit site Internet. Ladite politique a été conçue conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection de données personnelles, et les termes utilisés dans celle-ci ont la même signification que ceux inclus dans les Mentions légales.

Altamira Asset Management pourra modifier cette Politique de confidentialité si nécessaire. Nous vous informerons des modifications devant être introduites, le cas échéant, au travers du site Internet ou bien par d’autres moyens, afin que vous puissiez prendre connaissance des nouvelles conditions de confidentialité. Le fait de continuer à utiliser les fonctionnalités mises à disposition par Altamira Asset Management, après que ces modifications vous aient été notifiées, vaudra accord de votre part, sauf dans les cas où votre consentement express sera nécessaire.

• Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Le responsable du traitement des données personnelles est ALTAMIRA ASSET MANAGEMENT, S.A. (ci-après Altamira Asset Management), titulaire du Code d’Identification Fiscale A86819596, dont le siège social est situé à Las Rozas de Madrid (28232, Madrid), au 6, rue José Echegaray.

• De quelles données personnelles s’agit-il ?

Les données qu’Altamira Asset Management traite à l’occasion des interactions effectuées par l’utilisateur au travers de notre site Internet proviennent des sources suivantes :

• Données fournies par l’utilisateur lorsqu’il remplit les formulaires mis à sa disposition par Altamira Asset Management, ou dont l’utilisateur autorise la communication de la part des réseaux sociaux à Altamira Asset Management en cas d’utilisation des connecteurs sociaux pour s’inscrire sur le site Internet.
• Données générées à l’occasion de la navigation et de l’utilisation de la part de l’utilisateur des sites Internet d’Altamira Asset Management.
• Données générées à l’occasion du développement, des formalités et du maintien de la gestion des demandes réalisées par l’utilisateur.
• Données obtenues à partir de sources externes (par exemple les réseaux sociaux, etc.).

Altamira Asset Management pourra traiter les données personnelles appartenant aux catégories suivantes, en fonction de la relation instaurée avec l’utilisateur :

• Données d’identification (par exemple le prénom et les noms, l’adresse e-mail, l’adresse postale, le numéro de téléphone, l’adresse IP, une image, etc.).
• Données de navigation et de localisation (par exemple l’utilisation de sites Internet, les sections visitées, les données que l’utilisateur fournit au travers des réseaux sociaux en indiquant sa situation géographique, etc.)
• Autres catégories de données. Seront traitées les catégories de données que l’utilisateur a publiées sur le réseau social concerné, et pour lesquelles il a autorisé l’accès et le traitement par Altamira Asset Management, à condition qu’il s’inscrive au travers des connecteurs sociaux des réseaux sociaux.

• À quelles fins sont traitées vos données personnelles ?

Les données personnelles communiquées par les utilisateurs du présent site Internet seront traitées par Altamira Asset Management aux fins suivantes, en fonction de la catégorie de données transmises par l’utilisateur, ainsi que des interactions existantes entre l’utilisateur et Altamira Asset Management au travers du site Internet :

1. Contact du site internet : Les données personnelles des utilisateurs qui contactent Altamira Asset Management au travers de tous les canaux de contact mis à disposition sur les sites Internet, seront traitées aux fins de gérer ce contact, de répondre aux demandes reçues par ces contacts et de réaliser les services demandés.
2. Gestion des propositions présentées par les utilisateurs : Les données personnelles seront traitées dans le but d’offrir la réponse correcte aux propositions d’acquisition ou de location d’immeubles, ainsi que pour répondre à toute consultation effectuée par l’utilisateur à cet égard.
3. Garantir la navigation sur le site Internet : Les données à caractère personnel seront utilisées uniquement pour permettre la navigation sur notre site Internet et, en cas d’acceptation de la politique de cookies, pour analyser la navigation effectuée et réaliser de la publicité comportementale.
4. Envoi d’informations sur les immeubles qui l’intéressent. Afin de le contacter par différents moyens, y compris par des moyens électroniques, pour lui transmettre ou lui envoyer l’information concernant l’immeuble auquel l’utilisateur s’intéresse, ainsi que sur d’autres immeubles inclus dans le portefeuille d’Altamira Asset Management.
5. Envoyer des communications commerciales : Les données personnelles transmises seront traitées dans le but de le contacter par différents moyens, y compris par des moyens électroniques, pour lui transmettre ou lui envoyer des informations concernant l’immeuble auquel l’utilisateur s’intéresse, ainsi que concernant d’autres immeubles inclus dans le portefeuille d’Altamira Asset Management. À cette fin, et préalablement à l’utilisation des différents formulaires du site mis à sa disposition sur Internet, il sera informé du traitement réservé à ses données, et son consentement sera, le cas échéant, nécessaire en vue de ladite finalité. Il aura la possibilité, s’il y a lieu, de révoquer son consentement gratuitement à tout moment, en envoyant un message à l’adresse e-mail : cumplimiento.normativo@altamiraam.com
6. Conseil en vue de l’obtention de financement : Afin de pouvoir le contacter par différents moyens, y compris par des moyens électroniques, dans le but de vous aider et vous assister dans l’obtention du financement d’immeubles.

• Quelle est la base légale permettant le traitement de vos données ?

Altamira Asset Management traite les données à caractère personnel transmises par l’utilisateur conformément aux bases légales suivantes, en fonction de la catégorie de données transmises par l’utilisateur, ainsi que des interactions existantes entre l’utilisateur et Altamira Asset Management :

1. Le traitement de ses données pour le « Contact », la « Gestion des propositions » et la « navigation sur le site Internet » se base sur la gestion et le traitement de la relation juridique établie entre l’utilisateur et Altamira Asset Management, c’est-à-dire sur la gestion de la demande elle-même, le maintien du contact entre les parties et, le cas échéant, la prestation du service que l’utilisateur a demandé.
2. Le traitement de ses données pour l’« Envoi de communications commerciales » et le « Conseil en vue de l’obtention de financement » se base sur le consentement donné par l’utilisateur dans chaque cas.

• À qui seront communiquées vos données ?

Les données collectées par Altamira Asset Management par le biais des formulaires du site Internet pourront être communiquées aux titulaires de l’immeuble ou de l’actif auquel l’utilisateur s’intéresse, aux fins de garantir la gestion et le traitement correct de la relation juridique établie entre l’utilisateur et Altamira Asset Management.

Concernant les autres finalités de traitement de données détaillées dans la présente Politique de confidentialité, Altamira Asset Management informe les utilisateurs que ces finalités de traitement n’impliquent pas de communications de leurs données de la part d’Altamira Asset Management à des entités tierces.

• Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Altamira Asset Management conservera vos données personnelles pendant le temps nécessaire à la prestation du service demandé et/ou pour atteindre l’objectif de traitement poursuivi.

Ensuite, à condition que l’utilisateur n’ait pas exercé son droit de suppression, ses données seront conservées pendant les délais prévus par la loi applicables dans chaque cas, compte tenu de la catégorie des données, de la finalité du traitement et, s’il y a lieu, de la durée pendant laquelle une responsabilité quelle qu’elle soit pourrait être exigée du fait de la relation établie entre l’utilisateur et Altamira Asset Management.

• Quelles données personnelles êtes-vous tenu(e) de nous communiquer dans chaque cas ?

Altamira Asset Management informe l’utilisateur que lorsque les données personnelles sont collectées au travers d’un formulaire mis à disposition sur le site Internet, il sera tenu de fournir au minimum les données marquées d’un astérisque (*). Si trois données au moins considérées comme étant nécessaires ne sont pas fournies, Altamira Asset Management ne sera pas en mesure de gérer la prestation du service demandé par l’utilisateur.

De même, l’utilisateur garantit que les données personnelles fournies sur le site Internet sont correctes, exactes, complètes et actuelles, étant entendu qu’il sera responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, qui pourrait résulter de l’inexécution de cette obligation.

• Quelles mesures sont adoptées pour protéger vos données personnelles ?

En application de la réglementation en vigueur, Altamira Asset Management a réalisé une évaluation des risques des données qu’elle traite, et a adopté les mesures techniques et d’organisation nécessaires aux fins de maintenir le niveau de sécurité requis concernant les données personnelles traitées. De même, elle dispose des mécanismes nécessaires qui sont à sa portée pour éviter, dans la mesure du possible, les accès non autorisés, les soustractions, les modifications illicites et la perte de données, et fait de son mieux pour installer les autres moyens et mesures techniques supplémentaires dont elle dispose, afin d’éviter la perte, l’utilisation incorrecte, l’altération et l’accès non autorisé aux données personnelles transmises.

Pour toutes ces raisons, il vous est recommandé d’agir avec la plus grande prudence dans cette matière et d’utiliser tous les outils de sécurité qui sont à votre disposition, puisqu’Altamira Asset Management ne sera pas responsable des soustractions, des modifications ou des pertes de données illicites.

• Quels sont vos droits sur les données personnelles ?

Altamira Asset Management vous informe qu’elle dispose des droits suivants sur vos données à caractère personnel :

• Accéder à vos droits : Vous avez le droit d’accéder à vos données pour savoir quelles données personnelles vous concernant font l’objet d’un traitement de notre part.
• Demander la rectification ou la suppression de vos données : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de rectifier les données personnelles vous concernant que vous considérez comme étant inexactes et qui font l’objet d’un traitement de la part d’Altamira Asset Management, et le droit de demander la suppression de vos données lorsque, parmi d’autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.
• Demander la limitation du traitement de vos données : Dans certaines circonstances, vous aurez le droit de nous demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous vous informons que nous conserverons uniquement les données sur lesquelles vous avez demandé la limitation du traitement pour l’exercice ou la défense de réclamations.
• La portabilité de vos données : Dans certaines circonstances, vous aurez le droit de recevoir les données personnelles qui vous incombent, et que vous nous avez transmises, dans un format structuré d’utilisation courante et de lecture mécanique, et qu’elles soient transmises par Altamira Asset Management à un autre responsable du traitement.
• S’opposer au traitement de vos données : Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous aurez le droit de vous opposer au traitement de vos données, auquel cas nous cesserions de les traiter, sauf si nous devons continuer pour des motifs légitimes et impérieux, ou en vue de l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Altamira Asset Management vous informe que vous pourrez exercer vos droits sur vos données personnelles au travers d’une des voies suivantes quelle qu’elle soit :

• Par lettre envoyée à Altamira Asset Management, S.A., à Las Rozas de Madrid (28232), 6, rue José Echegaray, à l’attention d’Application règlementaire.
• Par une lettre envoyée à l’adresse e-mail cumplimiento.normativo@altamiraam.com

Dans les deux cas, il est exigé que l’identité de la personne qui exerce ses droits soit établie par l’envoi d’une copie recto verso de sa carte nationale d’identité ou de son numéro d’identification des étrangers, du passeport ou d’un document équivalent.

Altamira Asset Management communiquera l’information demandée dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai pourra être prolongé pendant deux autres mois si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

Enfin, Altamira Asset Management vous informe que vous pourrez présenter une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection de données. Nonobstant, vous pourrez présenter dans un premier temps une réclamation auprès du Délégué chargé de la protection des données, qui tranchera la réclamation dans un délai maximum de deux mois.